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•Seu pedido estará liberado para entrega após o faturamento do cartão de crédito ou envio do comprovante de depósito (acompanhe o status de seu pedido no link Acompanhe seu Pedido na barra lateral esquerda)
• Cada bairro tem valores de entregas específicos, clique em COMPRAR, para simular o valor correto de acordo com o produto, data e horário de entrega.
• Caso você não saiba o bairro, clique aqui.
• As entregas de cestas de café, antes das 9:00h, terão 30% de acréscimo no valor de sua taxa. As entregas de flores ou cestas de café, aos domingos e feriados, terão 50% de acréscimo no valor de sua taxa (acréscimos não acumulativos).
• Os pedidos recebidos até às 10:00h da data atual poderão ser entregues no período da manhã (até às 12:30h) de segunda à sábado.
• Os pedidos recebidos até às 15:00h poderão ser entregues até às 18:00h da data atual. De segunda à sexta-feira.
• Aos domingos e feriados as entregas poderão ser efetuadas no período da manhã, desde que solicitadas com até 20 horas de antecedência.
• Pedidos de cestas de café deverão ser efetuados até às 18:00h do dia anterior (para entregas de terça à sábado).
• Para entregas aos domingos e segundas-feiras os pedidos deverão ser efetuados até às 15:00h de sábado.
• O horário para entrega das cestas de café poderá ser delimitado no prazo de 1 hora (ex: entre 8:00h e 9:00h), somente válido para as cestas de café, pois quanto as flores será solicitado o período desejado para entrega (pela manhã ou tarde).
• Caso queira que sua entrega de flores seja efetuada com hora marcada ou antes das 9:00h, ligue (41) 3262-9617 para verificar a disponibilidade. Estaremos cobrando uma taxa adicional para esta operação.
• Para que não haja impossibilidade de entrega, é muito importante que sempre haja alguém para recebê-la no período determinado. Caso isso não ocorra, tentaremos entregar para o porteiro ou algum vizinho, que assinará o comprovante de entrega se responsabilizando a entregar as flores.
• Caso não haja alguém para recebê-la entraremos em contato com o destinatário para combinar um novo horário, para isto solicitaremos a autorização do cliente para cobrança adicional da nova entrega.
• Para entregas urgentes ou situações não descritas entre em contato pelo telefone (41) 3262-9617 e verifique a possibilidade.
- As taxas de entregas para as cidades da região metropolitana de Curitiba referem-se ao centro de seu respectivo município, caso deseje efetuar a entrega nos demais bairros entre em contato pelo telefone (41) 3262-9617 e calcularemos o valor correto (cálculo efetuado de acordo com a quilometragem).
Nossa equipe está voltada para não medir esforços para executar nossos serviços, mas eventualidades podem acontecer.
Caso o pedido não chegue na data solicitada ou não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco. Juntos encontraremos uma solução.
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